* ООО «Нейро», Россия, Москва, mityachuyko@gmail.com; ** Институт научной информации по общественным наукам РАН, Россия, Москва, mayorovacatherine@gmail.com
В статье анализируются особенности языкового и внеязыкового поведения человека в момент осознания того, что его собеседником по телефонной коммуникации выступает электронный голосовой помощник. Авторы исследуют, как меняется речь человека с позиции употребляемых им языковых конструкций, темпа и ритма, а также намеренное изменение стратегии коммуникации. В ходе исследования были выявлены два основных направления тонально-жанровых изменений стратегии ведения диалога с роботом: упрощение собственной речи и намеренное «запутывание» собеседника-робота с целью подтверждения своего превосходства над «недособеседником».
коммуникация «человек - робот»; телефонный робот; коммуникативные стратегии; диалоговое общение; искусственный интеллект.
Скачать текст статьиДля цитирования: Чуйко Д.В., Майорова Е.В. «Вы робот?»: способы реагирования на распознавание робота в телефонном диалоге // Этнопсихолингвистика. М.: ИНИОН РАН, 2020. № 3. С. 238-251. DOI: 10.31249/epl/2020.03.17